Объркано име в договор

Здравейте,
Пиша поради следната причина:
Преди около 3 години имах договор с Виваком. Незнайно откъде получих много висока сметка, а когато настоях за подробна разпечатка, такава не ми бе предоставена. Логично отказах да заплатя сметката по договора, а сега "вежливите" господа от С. Г. Груп, за които много съм слушала, ми изпращат писмо за прехвърлени задължения. Това се случва след като 3 години БТК ме прехвърлят към различни фирми и след като служителите им чуят историята ме оставят намира. Сега имам следния въпрос - в договора незнайно защо са пропуснали първата буква от фамилията ми и писмата, които изпращат, се изпращат по същия начин. Имат ли право да настояват за изплащане на тези задължения? Имат ли БТК правото да предоставят копие от личната ми карта на тази фирма?
Пиша поради следната причина:
Преди около 3 години имах договор с Виваком. Незнайно откъде получих много висока сметка, а когато настоях за подробна разпечатка, такава не ми бе предоставена. Логично отказах да заплатя сметката по договора, а сега "вежливите" господа от С. Г. Груп, за които много съм слушала, ми изпращат писмо за прехвърлени задължения. Това се случва след като 3 години БТК ме прехвърлят към различни фирми и след като служителите им чуят историята ме оставят намира. Сега имам следния въпрос - в договора незнайно защо са пропуснали първата буква от фамилията ми и писмата, които изпращат, се изпращат по същия начин. Имат ли право да настояват за изплащане на тези задължения? Имат ли БТК правото да предоставят копие от личната ми карта на тази фирма?