Запор на пенсия при поръчителство

Здравейте,
Може ли някой да помогне със следния казус:
Възрастна жена, пенсионерка, става поръчител на децата си при теглене на кредит. В последствие те заминават за чужбина и ... "ни вест, ни кост"
Кредитът спира да бъде изплащан и пенсията на жената е запорирана. Пенсията й е в размер на 180 лева, а тя не получава нито стотинка от тази сума (удържат и 100% от размера на пенсията). Въпросите ми са, законно ли е изобщо да удържат пари при такъв размер (има ли някакъв праг, под който нямат право да правят удръжки)? Ако да, не би ли трябвало да е само частична сума от пенсията? Как се процедира в такъв случай, при положение, че жената няма никакъв доход и не може да си позволи адвокат?
П.С. Четох в една статия, че трябва да си извади разпечатка от банката, която удържа сумата и също удостоверение от НОИ за размер на пенсията и да изпрати молба до ЧСИ, който е запорирал пенсията, да вдигне запора. Ако това е вярно, какво се прави в случай, че ЧСИ не одобри молбата и продължи да запорира пенсията, това при условие, че нямаш никакъв доход с който евентуално да си наемеш адвокат?
Благодаря предварително!
Може ли някой да помогне със следния казус:
Възрастна жена, пенсионерка, става поръчител на децата си при теглене на кредит. В последствие те заминават за чужбина и ... "ни вест, ни кост"

П.С. Четох в една статия, че трябва да си извади разпечатка от банката, която удържа сумата и също удостоверение от НОИ за размер на пенсията и да изпрати молба до ЧСИ, който е запорирал пенсията, да вдигне запора. Ако това е вярно, какво се прави в случай, че ЧСИ не одобри молбата и продължи да запорира пенсията, това при условие, че нямаш никакъв доход с който евентуално да си наемеш адвокат?
Благодаря предварително!