Измама от застрахователен брокер- къде да се оплача?

[svetlett0]

Здравейте,
Моля за малко помощ, защото съм в задънена улица. Измами ме моята брокерка по изключително нелеп начин!
Първо си заплатих вноската по каското на брокерката ми, след седмица получавам смс, че вноската ми е удържана от изплащането на щета по експрертна оценка. Първо: никъде не съм подписвала и не съм давала съгласие щетата да се изплати по този начин, плащам висока вноска, за да бъда с право на доверен сервиз и очаквах възлагателно писмо! Второ- какво мога да направя срещу брокерката? Не става дума за 120 лв с които ме е изиграла, а за принципи! Не може да се лъже така. Многократно съм заплащала вноски на нея и до сега проблем не е имало, но ето.....излъгана по най- глупавия и стар номер! Относно изплащането на щетата- трябва да има подпис, че съм съгласна да получа сумата и така да се процедира. Никой не дава информация защо са ми преведени пари без когото и да било да бъде уведомен и да даде съгласие. Все още след няколко жалби не се вадят документите, за да се види кой се е подписал! Не ми се дава информация и се бавят нещата. Явно след като е замесен служител, не може човек да се оправят нещата!
Моля да ми дадете съвет как да процедирам, към кого да се обърна.
Благодаря предварително.

[bird_of_paradise]

Прокуратурата.

[law_master]

Неправомерно ви е удържана вноската - съгласно чл. 155 ал. 2 КЗ премиите платени на брокера се смятат платени на застрахователя - т.е. застрахователя не следва да ви удържа дължимата вноска, тъй като щом е платена на брокера законът фингира нейното плащане на застрахователя. Ако брокерът не я е превел на застрахователя - това не е Ваш проблем.

За оплакване - по-скоро КФН, прокуратурата надали ще се занимае със случая.

[galq_law]

Към коя компания е брокера? Те са застраховани за професионална отговорност доколкото знам.

[borovinka]

Обърнете се към прокуратурата, ако наистина има действия във ваша вреда.

В противен случай, ето подходящият орган, към който да се обърнете: http://bg.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D1% ... 0%B2%D0%B0

[doc03]

Брокерите, преди време, вземаха добър процент от застраховките. Дори да изключим парите "под масата" (ПТП без застраховка, но след съответно "възнаграждение" за брокера, се оказва, че от вчера, посред нощ, има такава, при това с много добри условия), си докарваха добър доход. Затова се бяха наплодили и нароили стотици брокерски дюкянчета, да им се чуди човек. Кой става, кой не става - застраховки. От около три години, или малко повече, не помня, рязко намаля печалбата в този бизнес. Брокерите започнаха да мамят, основно клиентите си. Просто не отчитаха парите. Полици, това-онова, парите взети от клиента, но неотчетени в компанията. Чиста печалба, на 100%. Ако сте попаднали на някоя такава - лошо. А е възможно изобщо да не е никакъв брокер.
Възможно най-бързата проверка на всички обстоятелства би извършила прокуратурата (е, не точно тя, но съответното РУП на МВР), и поне ще разберете какво се случва.
Просто опишете нещата в една жалба до РП и си напишете както си е - че се чувствате измамена.
Това е.

П.П. Поне знаете ли имената на "брокерката" ?